Telemarketing B2B dla firm, który kończy się leadem

Call center rozliczane za godzinę sprzedaje czas konsultanta i raportuje liczbę wykonanych połączeń. My rozliczamy się za lead, który spełnia kartę akceptacji ustaloną przez Ciebie przed startem kampanii. Rozmowa, która nie spełnia tych kryteriów, nie jest leadem i nie trafia na fakturę. Ryzyko słabego miesiąca przechodzi w ten sposób na wykonawcę.

Rekord leada zawiera dane firmy (nazwa, NIP, adres, wielkość, profil), dane decydenta (imię i nazwisko, stanowisko, numer bezpośredni, adres e-mail), opis potrzeby własnymi słowami rozmówcy, informację o budżecie i terminie decyzji, zapisaną zgodę na kontakt handlowy oraz notatkę z rozmowy. Lead trafia do Ciebie w dniu, w którym powstał, w formacie CSV, przez webhook albo przez API.

Ty, przed startem kampanii. Karta akceptacji leada to lista warunków, które muszą być spełnione łącznie: branża, wielkość firmy, stanowisko rozmówcy, potwierdzona potrzeba, budżet, termin decyzji i zgoda na kontakt. Jeśli przekazany lead nie spełnia któregoś z zapisanych kryteriów, zgłaszasz go w reklamacji w ciągu pięciu dni roboczych i nie wchodzi on do rozliczenia.

Nie. Lead powstaje w Twojej kampanii, na Twoich kryteriach, i trafia wyłącznie do Ciebie. Nie odsprzedajemy tego samego kontaktu drugiej firmie, także po zakończeniu współpracy. Tym różni się kampania dedykowana od giełdy leadów, na której ten sam rekord kupuje kilku odbiorców naraz.

Twoja. Rekordy zebrane i zweryfikowane w Twojej kampanii przekazujemy Ci po jej zakończeniu razem z notatkami z rozmów i historią kontaktu. Po współpracy zostaje Ci aktywo, z którego może pracować własny zespół, a nie sam rachunek za usługę.

Kontakt telefoniczny z firmą w celu przedstawienia oferty handlowej opiera się na prawnie uzasadnionym interesie administratora, a rozmowa zaczyna się od przedstawienia się, wskazania celu i odebrania zgody na dalszy kontakt handlowy. Dane osobowe przetwarzamy na podstawie umowy powierzenia zawartej z Tobą. Cały zakres tematu opisuje strona o bezpieczeństwie i zgodności.

Cena zależy od wielkości pakietu: od 390 zł za lead w pakiecie Start do 250 zł za lead w programie ciągłym. Czy to się opłaci, zależy od dwóch Twoich liczb: średniej wartości kontraktu i skuteczności zamykania z leada. Kalkulator w kreatorze briefu liczy próg opłacalności na Twoich założeniach i pokazuje wzór, więc możesz go sprawdzić.

Wąski rynek jest argumentem za kampanią telefoniczną, a nie przeciw. Przy małej liczbie potencjalnych klientów nie da się sensownie kupować reklamy, za to da się przedzwonić całą populację firm i porozmawiać z każdą. Zaczynamy wtedy pakietem Start, który jest kampanią testową na jednym profilu, i po pierwszym miesiącu wiadomo, czy profil jest trafiony.